Tiếp đón đoàn chuyên gia quốc tế từ Singapore tại Nha khoa Nhân Tâm

Tiếp cận thực tế quy trình điều trị ứng dụng công nghệ tiên tiến

Trong khuôn khổ chương trình khảo sát tiêu chuẩn dịch vụ và kết nối quốc tế, đoàn chuyên gia y tế đến từ Singapore đã có cơ hội tìm hiểu trực tiếp quy trình vận hành tại Nha khoa Nhân Tâm, từ bước đầu tiếp nhận khách hàng, thăm khám lâm sàng đến các khâu điều trị chuyên sâu và chăm sóc sau điều trị.

Một trong những điểm nhấn của chương trình là việc đoàn được giới thiệu mô hình điều trị tích hợp công nghệ kỹ thuật số và trí tuệ nhân tạo (AI). Hệ thống X-Guide định vị trong cấy ghép Implant, kính hiển vi nha khoa CJ-Optik hỗ trợ điều trị chi tiết, hay máy chụp CT Cone Beam 3D cung cấp hình ảnh chính xác... đều là những công nghệ hiện đại đang được ứng dụng tại Nha khoa Nhân Tâm.

Bên cạnh đó, Nha khoa Nhân Tâm còn số hóa toàn bộ hồ sơ khách hàng, từ đó giúp bác sĩ theo dõi điều trị một cách liên tục và minh bạch, đồng thời quá trình tư vấn và chăm sóc sau điều trị được hỗ trợ hiệu quả, cá nhân hóa và chuyên nghiệp hơn.

Xem thêm: TS.BS Võ Văn Nhân tham gia hội nghị Osstem World Meeting 2025

Đánh giá cao hệ thống dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

Không dừng lại ở đó, đoàn chuyên gia từ Singapore cũng đặc biệt chú ý đến yếu tố trải nghiệm khách hàng – một trong những yếu tố quan trọng giúp nâng cao chất lượng điều trị và xây dựng uy tín lâu dài cho các đơn vị y tế.

Từ không gian tiếp đón hiện đại, thân thiện đến quy trình tư vấn chuyên sâu và rõ ràng, tất cả đều được Nha khoa Nhân Tâm xây dựng theo định hướng lấy khách hàng làm trung tâm.

Đoàn chuyên gia ghi nhận sự nhất quán trong việc tổ chức vận hành, từ cách bài trí không gian, cung cách phục vụ của đội ngũ nhân viên đến hệ thống đặt lịch, nhắc lịch tái khám tự động và tư vấn trực tuyến sau điều trị.

Điểm đặc biệt khiến các chuyên gia ấn tượng chính là sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa đội ngũ bác sĩ chuyên môn cao và công nghệ hiện đại – giúp tạo ra một quy trình điều trị hiệu quả, chính xác và tối ưu trải nghiệm khách hàng.

Ghi nhận những nỗ lực xây dựng nha khoa theo tiêu chuẩn quốc tế

Tại buổi làm việc, các chuyên gia đến từ Singapore đã dành nhiều lời khen ngợi cho đội ngũ y bác sĩ nha khoa của Nha khoa Nhân Tâm về chuyên môn, thái độ chuyên nghiệp và tầm nhìn dài hạn. Bên cạnh đó, việc ứng dụng công nghệ cao không chỉ cho thấy sự đầu tư bài bản mà còn chứng minh tầm nhìn phát triển bền vững của Nha khoa Nhân Tâm.

Theo nhận định của đoàn, việc xây dựng một mô hình nha khoa tích hợp công nghệ hiện đại, quản lý theo chuẩn quốc tế và hướng đến trải nghiệm cá nhân hóa cho từng khách hàng là hướng đi cần thiết trong xu thế hội nhập và phát triển ngành y tế hiện đại.

Chuyến tham quan và đánh giá từ đoàn chuyên gia Singapore không chỉ là cơ hội để Nha khoa Nhân Tâm giới thiệu năng lực chuyên môn và cơ sở vật chất, mà còn là bước tiến quan trọng trong hành trình mở rộng kết nối hợp tác quốc tế.

Sự ghi nhận từ các chuyên gia uy tín khu vực là minh chứng rõ ràng cho chất lượng dịch vụ, năng lực đội ngũ và sự nghiêm túc trong chiến lược phát triển dài hạn của Nhân Tâm. Đồng thời, đây cũng là nguồn động lực to lớn để đội ngũ bác sĩ, nhân viên tại Nhân Tâm tiếp tục đổi mới, hoàn thiện và tiên phong trong việc đưa dịch vụ nha khoa Việt Nam vươn tầm quốc tế.